2018年6月,經由第三方長期業務單位推薦,賢重成功合作江蘇某太能陽光伏《企業新員工入職培訓》。經過前期電話及郵件的反復溝通,明確了企業要求,針對客戶要求結合企業文化特點,策劃了相關培訓內容及專題案例。通過兩天的現場培訓、角色演練、案例分享。培訓獲得極大成功!再次感謝公司領導及相關人員的大力支持!
課程大綱:
一、什么是職業化
簡單的講,職業化就是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。
A. 殺手與職業殺手的區別
B. 職業品牌:提升自己的職業身價
C. 職業心態:超強的心理素質
D. 職業化的技能:專業化的技能
E. 為原則做事還是為別人
F. 誰給你發工資——真的是老板嗎?
G. 不要只做別人告訴你的事情:請做需要做的事情
H. 化腐朽為神奇:積極的做事
I. 任務只是半成品,做結果不做任務
J. 站在企業的角度做事情
K. 企業工作中的職場倫理
L. 團隊協作,自我退后
M. 職業人要會自我激勵
二、你在為誰工作
態度就是競爭力
歷史終將證明我們這一代最偉大的發現是—人們可以經由改變態度改變自己的命運
--威廉?詹姆斯
A. 得過且過
B. 牢騷滿腹
C. 積極進取
職場七大心態
1. 自信的心態
2. 積極的心態
3. 達觀的心態
4. 當下的心態
5. 負責的心態
6. 感恩的心態
7. 付出的心態
三、職場溝通
游戲:你說我做
一)理解四種說話方式
A. 攻擊式
B. 退讓式
C. 綿里藏針式
D. 自信式
二)建立良好的同事關系
游戲:紅黑博弈
三)認識你的溝通模式
A. 身體語言密碼與7:38:55法則
B. “聽”出對方的潛臺詞
C. 化干戈為玉帛:同一架構
D. 溝通的開門語言
E. 沒有不好的人只有不好的表達方式
F. 讓人崇拜你:控制談話的四種技巧
G. 編碼和解碼:貓為什么不理解狗的做法
四)溝通的四個基本技巧
A. 主導
B. 迎合
C. 墊子
D. 制約
五)辦公室溝通
A. 自動報告你的工作進度——讓上司知道
B. 對上司的詢問有問必答——讓上司放心
C. 充實自己,努力學習,才能了解上司的言語——讓上司輕松
D. 接受批評,不犯兩次過錯。——讓上司省事
E. 不忙的時候主動幫助他們——讓上司有效
F. 毫無怨言的接受任務——讓上司圓滿
G. 對自己的業務,主動提出來改善計劃——讓上司進步
四、職業禮儀
A. 儀容禮儀
B. 服飾禮儀
C. 會面禮儀
D. 辦公室禮儀
E. 餐桌禮儀
五、高效的完成工作
A. 解決問題的能力
B. 創新意識
C. 接受命令
D. 結果定義
E. 進行工作的程序
六、時間管理
A. 管理其實很簡單、只是把事情做在前面
B. 做對的事情還是把事情做對
C. 專注的力量:全世界只有一件事
D. 成功路上的美女蛇——完美主義
E. 六點優先工作制原則
F. 無壓力的工作管理藝術:GTD系統
G. 繁忙的工作藝術:一次只做一件事
H. 做最有生產力的事情
I. 是什么力量可以讓我們的行為發生永久性或者長期的改變——習慣的力量
J. 是什么在無形的影響著我們的效率——環境
K. 為什么上級總是沒時間,而下屬卻總是沒工作——猴子管
內訓分享
關于賢重
賢重咨詢是中國的實戰型中高層管理培訓機構。始創于2009年的賢重咨詢,秉承“行勝于言、誠信實干”的風格,為客戶提供人才培養解決方案,持續不斷的打造管理咨詢行業體驗式的服務機構,提供管理培訓、現場輔導等專業化顧問服務。賢重顧問自成立以來為各行業超3000家公司提供過管理培訓服務,包括中高層管理MTP培訓,領導力培訓,內訓師TTT培訓,情緒與壓力管理,時間管理,溝通技巧培訓,商務談判技巧培訓,演講技巧培訓,設備維護TPM培訓,精益生產培訓等近百項服務。有世界500強的在華企業,大型國有企業,成長的民營企業,上市公司等。培訓涉及酒店餐飲、會展、物流、房產、金融投資、電子加工、工程機械、光伏、食品、汽車、航天、造船、能源等眾多領域。咨詢師團隊均擁有十年以企業實際工作經驗,并在咨詢行業從業多年。他們培訓了眾多的企業管理人員。豐富的企事業服務經歷使公司積累了大量針對企業行之有效的培訓、咨詢經驗;為滿足客戶需求,順應市場發展,在完善原有培訓項目的基礎上,不斷開發各種培訓項目;隨著國家產業轉型升級的趨勢,加大新培訓項目的研發投入。賢重認為“適合您的,才是好的”。我們的價值來致于客戶的選擇與成功!