賢重??合作新大洲集團《MTP中層管理干部技能培訓》。經前期溝通調研，課程設計主要針對管理者角色認知、目標管理與計劃施實、溝通技巧、部屬培屬、員工激勵、團隊建設等模塊?，F場生動幽默的培訓風格，互動的培訓形式。獲得企業管理層一致稱贊！培訓圓滿成功！
課程大綱：
能力模塊一、管理者角色認知與職業素養
一、認識自己，做成功的管理者
1．中層管理者的核心價值
2．中層管理者必備的基本技能
3．優秀管理者八大積極心態建設
u 忠誠、敬業
u 積極、共贏
u 公正、謙遜
u 感恩、學習
二、作為下屬的中層管理者
1．中層管理者在企業中的位置
2．中層管理者作為下屬的四項職業準則
3．作為下屬時常見的認識誤區與角色錯位
三、作為同事的中層管理者
1．跳出本位看問題
2．同事是自己的“內部客戶”
3．共贏心態與全局觀念的樹立
4．中層管理者常見誤區
四、作為上司的中層管理者
1．中層管理者如何領導下屬
2．認識作為上司的三個角色：管理者、領導者、教練
3．從業務員到中層管理者
4．作為上司的四大角色認識誤區
5．好上司的十大特征
經典案例分析與互動
五、認識自己，做職業化的管理者
1、 管理者的核心價值
2、管理者基本職業素質認知
3、 卓越管理者應具備的八大職業素質
六、管理者職業素養重點與要求1．企業管理者為何要規范自己的行為？2．管理者職業行為規范的重點內容 A、職場形象與禮儀
1、職業形象影響一個人的職業發展
2、職場禮儀的要點與注意事項 B 、敬業度與忠誠度 C 、執行力與責任心 D 、卓越品質意識與創新
七、優秀管理者職業素養之情緒與壓力控制
能力模塊二、時間管理
一、時間管理的現狀與認識誤區
二、高效管理時間的五大原則
原則一、80/20原則
原則二、目標ABC原則
原則三、二現象工作法，重要但不緊急
三、時間管理的三大方法
能力模塊三、有效溝通
一、溝通是最重要的管理活動
1．溝通是中層經理最基本的職業技能
2．消除障礙，主動溝通
3．組織溝通不暢的十大原因
二、組織溝通中表達、傾聽、反饋的原則與技巧
（一）、怎樣表達
1．選擇溝通對象的原則
2．如何正確選擇溝通渠道
（二）、如何傾聽
1．善于傾聽的好處
2．傾聽的五個層次：
3．積極傾聽的技巧
（三）、及時反饋
1．反饋的原則和技巧
案例分析與演練
（四）、組織溝通的八大原則
三、如何與上司溝通
四、如何與同級（路部門）溝通
五、如何與下屬溝通
1．與下屬溝通過程常犯的錯誤
2．向下屬下達命令的要點
3．如何向下屬推銷自己的建議
4．如何處理下屬的反對意見
5．與下屬溝通的八大規則
能力模塊四、目標管理與計劃達成
一、什么是目標管理
二、管理者應如何制定目標
三、如何制定目標達成的工作計劃
1．工作計劃是達成目標的重要環節
2．制定計劃的七大要素 練習互動
四、如何確保目標的分解
五、目標的具體實施與執行的方法
六、目標的追蹤與評估
1．什么是目標追蹤及其作用
2．目標追蹤的原則
3．目標追蹤的具體方法解析
會議追蹤、電話追蹤、面談追蹤、其他方法
4．目標的評估
現場演練與互動
能力模塊五、下屬績效管理
一、績效考核與指標設定
1．企業績效考核的現狀與問題
2．績效評估的難點是什么？
3． KPI指標的分析與應用
二、績效評分策略與方法
1．績效評分中的誤區
2．常見的績效評分問題
3．如何消除績效評分誤差
4．績效考核周期的設計與應用
三、績效面談技巧
1．下屬績效面談準備
2．績效面談五步法
四、績效考核結果的運用
能力模塊六、員工激勵
一、如何進行員工激勵
1．員工有被激勵的實際需求
2．管理者對員工激勵的六大認識誤區
例如：激勵員工就是砸錢，沒錢就不能激勵等等
3．世界三大激勵理論的認知與實際應用
1）、需求層次理論
2）、雙因素理論
3）、公平理論
二、激勵的下屬的四大核心原則
三、管理者激勵下屬常用的“胡蘿卜”有那些
1．什么是“胡蘿卜”
2．管理者經常使用的“胡蘿卜”有哪些
3．如何在激勵員工上做到“花小錢，辦大事”
4．如何運用“無形激勵”激發員工執行力
5．哪些“胡蘿卜”需要制度支持才能使用的
演練與分享
四、如何針對不同類型的下屬給予有效激勵
備選模塊：部屬培育、團隊管理與執行力、授權管理、激勵技巧、領導力。
企業內訓：案例分享
關于賢重
賢重咨詢是中國領先的實戰型中高層管理培訓機構。始創于2003年的賢重咨詢，秉承“行勝于言、誠信實干”的風格，為客戶提供人才培養解決方案，持續不斷的打造管理咨詢行業最優秀的服務機構，提供管理培訓、現場輔導等專業化顧問服務。
賢重顧問自成立以來為各行業超3000家公司提供過管理培訓服務，包括中層管理培訓，MTP培訓，領導力培訓，溝通技巧培訓，銷售技巧，團隊建設，演講技巧培訓，思維導圖培訓，TPM，精益生產培訓等近百項服務。有世界500強的在華企業，大型國有企業，成長的民營企業，上市公司等。培訓涉及酒店餐飲、會展、物流、房產、金融投資、電子加工、工程機械、光伏、食品、汽車、航天、造船、能源等眾多領域。咨詢師團隊均擁有十年以企業實際工作經驗，并在咨詢行業從業多年。他們培訓了眾多的企業管理人員。豐富的企事業服務經歷使公司積累了大量針對企業行之有效的培訓、咨詢經驗；為滿足客戶需求，順應市場發展，在完善原有培訓項目的基礎上，不斷開發各種培訓項目；隨著國家產業轉型升級的趨勢，加大新培訓項目的研發投入。賢重認為“適合您的，才是最好的”。我們的價值來致于客戶的選擇與成功！
