賢重應某公司邀請,為企業基層管理人員提供了TWI《班組長》培訓。務實的培訓方式,獲得學員及人事部門的高度認可!
課程大綱:
第一節:班組長的角色認知
1、制造業的發展趨勢---由粗放向精細管理轉變
2、制造業三大突出問題
3、班組長日常工作中常犯的角色錯位
4、班組長的四大職責與六大任務
5、班組長應具備十項要求
6、班組長做人做事的四項核心方法
■案例分析:何為走動式管理
■案例研討:案例分享.何為角色
■案例分析:現場管理之屋是什么
■案例分析:班組長為何要敬業,何為五業?
■案例分析:何為角色
■案例分析:生產現場中的PQCDSM
■互動研討:何為企業的黃金三法則
■互動研討:木桶案例互動討論
■互動研討:優秀管理對人對事對上對下四法
第二節:工作教導(JI)
1、工作教導的理念
2、如何做好教育訓練-訓練五步法
1).OJT的指導原則
2).輔導下屬的流程及方法
3、引導員工塑造自我目標的方法
4、職業規劃與發展的輔導技巧
5、化解員工成長煩惱與困惑
■研討案例分析:##公司車間員工為何不聽安排?
■研討: 讓員工動起來的秘決是什么?
■互動游戲:兩名員工上臺測試領悟到什么
■研討:人生三步曲是什么?小強為何得到不斷的晉升
■研討:王永慶賣大米的啟示是什
6、不同類型員工的培育對策
1)了解員工的三步曲是什么
※四種氣質及其優缺點
2)人才類別與領導方式
3)四種氣質員工培育方法
※脾氣暴躁的員工
※平庸的員工
※愛找碴兒的員工
※功高蓋主的員工
■案例:何為“四解法”
■案例總結:勵德人生管理法
第三節:工作關系改善(JR)
1、認識自己,了解自身局限(IQ、EQ與AQ)
2、工作關系改善的技巧—有效溝通
1)、溝通的原則、心態與技巧(決定你的人緣
2)、溝通障礙的產生與防范
3)、有效溝通的過程
4)、溝通的三個精髓
5)、如何與下屬建立相互依賴的關系
6)、如何與上級進行積極有效的溝通(怎樣才能成為上司的得力助手)
7)、如何與同級進行配合與協作
■研討:怎樣獲得其他部門的支持與配合
■案例互動:溝通中的“五交法”
■案例分析:什么是溝通,現場互動模擬
■研討:企業管理人員三者之間的比例如何
■研討:包餃子的啟示
■案例分析:人際關系案例系列解析
3、員工問題發生的原因及化解矛盾的技巧
第四節:工作方法的改善(JM)
第一部分——現場品質的改善
l、如何減少品質事故造成的成本浪費
2、產生品質問題的五大要素 4M1H
3、控制品質的要決
4、如何從4M查核各個環節的問題
5、如何建立適宜的標準,作爲暴露問題的指針
6、產品互檢原理和技法
7、如何落實“三檢制”
8、產品專檢管理原則
■案例分析:缺限與質量的關系
■案例:品質控制的七大要點總結
■案例分:討論解決問題與能力的關系
■案例分析:何為自動自發?
■互動研討:質量問題分析討論
第二部分——現場改善的三大基石
1、6S管理活動的系統化改進
1)課堂再現成功6S管理活動寫真
2)名企成功推行6S經驗介紹
3)6S活動成功的關鍵------永遠不只是表
4)糾正你對6S管理活動的錯誤認識
2、目視管理的系統化改進
1)讓問題看得出來
2)接觸事實,親臨現場
3)可視化管理的5M
4)可視化管理的6S
5)設定目標、公布標準
案例講解
3、提案管理活動的系統化改進
1)建立學習型改善團隊
2)提案改善制度的制定及落實
3)QCC品管圈活動
4)建立現場改善自律機制
第三部分——現場效率的提升
1、現場人員排單的原則
2、如何通過快速換型技術實現多品種生産轉換
3、快速切換型的概念和方法
4、換型的過程分析
5、針對小批量生産的作業調度與監控
6、動作經濟原則分解與運用
■案例分析:作業標準的問題在哪?
■案例分析:為什么費力不討好?
■案例分析:**電子廠切換的流程分享
■案例分析:**制造企業標準為何實施不了
■案例分析:**制造企業兩個相同車間為何產量不一樣
■案例分組討論:班組排班互動討論分析
第四部分——現場成本的控制
1、什么是成本及成本管理的主要內容
2、直接材料成本之降低
3、節省直接人工成本
4、工廠成本管理與控制的關鍵點
5、為什么說現場改善是成本降低的基礎
6、現場管理中的七種浪費
7、成本發展的五個階梯
8、成本核算的四個方法
9、成本控制的6大方法
■案例分析:七種浪費動作分析的剖析
■案例分析:開源與節流分析 為什么企業一年節約成本600萬
■案例分析:實戰演練:限額發料
■案例分析:何為2:8法
■案例分析:實戰訓練:制定物料的ABC圖表
■互動研討:流程再造四步法
第五節:工作安全(JS)
1、工作安全與五條件
2、事故防止的必要性及事故要素
3、異常安全災害發生時的措施
4、安全活動與組織
企業培訓:案例分享
關于賢重
賢重咨詢是中國的實戰型中高層管理咨詢公司。始創于2009年的賢重咨詢,秉承“行勝于言、誠信實干”的風格,為客戶提供人才培養解決方案,持續不斷的打造管理咨詢行業體驗式的培訓機構,提供管理培訓、企業內訓、企業培訓、現場輔導等專業化顧問培訓公司。賢重顧問自成立以來為各行業超3000家公司提供過管理培訓服務,包括中高層管理MTP培訓,領導力培訓,內訓師TTT培訓,情緒與壓力管理,時間管理,溝通技巧培訓,商務談判技巧培訓,演講技巧培訓,設備維護TPM培訓,精益生產培訓等近百項企業培訓服務。有世界500強的在華企業,大型國有企業,成長的民營企業,上市公司等。管理培訓涉及酒店餐飲、會展、物流、房產、金融投資、電子加工、工程機械、光伏、食品、汽車、航天、造船、能源等眾多領域。培訓師團隊均擁有十年以企業實際工作經驗,并在培訓咨詢行業從業多年。他們培訓了眾多的企業管理人員。豐富的企事業培訓咨詢服務經歷使公司積累了大量針對企業行之有效的培訓、咨詢經驗;為滿足客戶培訓需求,順應企業培訓咨詢市場發展,在完善原有管理培訓項目的基礎上,不斷開發各種企業管理培訓項目;隨著國家產業轉型升級的趨勢,加大新培訓項目的研發投入。賢重認為“適合您的,才是好的”。我們的價值來致于客戶的選擇與成功!