第一期的項目主要涉及如何成為一名合格的管理者，項目與生產計劃及運營效率。  

課程大綱：
第一講：管理的本質
1.中層管理者的實質是什么?
目標—計劃—標準—流程-過程—結果，交換價值
2.中層管理者的基本技能
3.最受歡迎的管理者具備什么特性


第二講：中層管理者的工作方法
1.節點工作法
2.關鍵少數法
3.數據分析法
4.自我承諾法
5.時間管理法


第三講：管理技能提升
1.知人善任的能力
對管理者言深諳人性，才能知人善任，人盡其才，
須了解人的性格，才能做到優勢互補，提升互信。
應用心理學測試工具,了解不同人的性格及行事風格,有效駕馭與引導
本節你將掌握《DISC》測試工具，并且執行行動方案，拿來就用。
2.自我管理的能力
掌握突破中層管理職業停滯的關鍵因素
學會如何培養對行業鑒定信念，解決干一行懷疑一行，
學會如何掌握自己的時間、情緒狀態，及如何達到顛峰狀態
學會如何管理目標，解決無志之人常立志的現象
學會如何養成積極行動，全力以赴的習慣而非等待、抱怨、指責、借口、逃避、
學會不斷提升自己、成長自己堅守一個行業，一個目標是成長最快的人生之路
本節學會《時間管理》、《目標管理》、《心態管理》的關鍵方法，只講操作工具，不講原理。
3.人員管理的（溝通與激勵）能力
溝通的能力
溝通的種類：明溝與暗溝
剖析影響溝通效能的7大問題與障礙
溝通的脈絡背景在工作中的靈活應用
快速建立親和力的4大步驟
準確破譯身體語言——30個常見肢體語言的真實含義
工作中溝通12把鑰匙
溝通的9種常用方法
預先框示法
終極利益法
身份定位法
贊美批評法
額外收獲法
我的聲明法
對比法
先跟后帶法
同理心
本節學會溝通的9種關鍵方法，只講方法案例，不講太多原理，需要您的親自體驗，才能真正掌握溝通技巧。
4．激勵的能力
一般管理者常犯的5種錯誤激勵
激勵的五種力量
員工激勵的核心思路--掌握員工需求
人本管理的11種激勵理論
本節學會11種理論種3種理論，講原理，講操作工具，需課堂演練，及建立行動方案。
5．培育與輔導的能力
工作培育對管理者的意義
工作教導五他法：（視頻觀看與研討）
演練：短片欣賞與演練“啟示”，自我總結
互動：現場實地教導（魔術、情景演練）
工作教導七步教練法：
選擇、預熱、訓練、試用、糾偏、習慣、創新
本節你將學會工作教導的7步曲，看視頻，講感悟，練沉淀，需體驗，及建立行動方案。
6．工作管理的（改善）能力
改善與管理的關系
工作中有哪些方面需要改善，案例分析
請學員觀賞VCD，共同討論，案例中哪些地方值得改善
改善案例分析，學員發表提案表
體驗式游戲：驛站傳書，通過游戲體會現場改善的重要性。
本節學會工作管理改善的7大手法中1大手法，看視頻，講感悟，練沉淀，需體驗使學員充分了解改善之思路、作法，奠定有效的改善模式，及建立行動方案。
7．問題解決的能力
解決問題時必須考慮的因素（課堂演練）
自由度
重要性
困難程度
資源
時間
熟悉程度
解決方案的多樣性
發散-收斂思維的四個步驟
1—產生構思清單
2—澄清和討論
3—合并和修改
4—評價和排序

企業培訓：案例分享

關于賢重

賢重咨詢是中國的實戰型中高層管理咨詢公司。始創于2009年的賢重咨詢，秉承“行勝于言、誠信實干”的風格，為客戶提供人才培養解決方案，持續不斷的打造管理咨詢行業體驗式的培訓機構，提供管理培訓、企業內訓、企業培訓、現場輔導等專業化顧問培訓公司。賢重顧問自成立以來為各行業超3000家公司提供過管理培訓服務，包括中高層管理MTP培訓，領導力培訓，內訓師TTT培訓，情緒與壓力管理，時間管理，溝通技巧培訓，商務談判技巧培訓，演講技巧培訓，設備維護TPM培訓，精益生產培訓等近百項企業培訓服務。有世界500強的在華企業，大型國有企業，成長的民營企業，上市公司等。管理培訓涉及酒店餐飲、會展、物流、房產、金融投資、電子加工、工程機械、光伏、食品、汽車、航天、造船、能源等眾多領域。培訓師團隊均擁有十年以企業實際工作經驗，并在培訓咨詢行業從業多年。他們培訓了眾多的企業管理人員。豐富的企事業培訓咨詢服務經歷使公司積累了大量針對企業行之有效的培訓、咨詢經驗；為滿足客戶培訓需求，順應企業培訓咨詢市場發展，在完善原有管理培訓項目的基礎上，不斷開發各種企業管理培訓項目；隨著國家產業轉型升級的趨勢，加大新培訓項目的研發投入。賢重認為“適合您的，才是好的”。我們的價值來致于客戶的選擇與成功！